在城市運(yùn)行的脈絡(luò)中,每一次迅速響應(yīng),都凝聚著對群眾急難愁盼問題的關(guān)切;每一場高效奮戰(zhàn),都彰顯著為民服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。這既是水務(wù)人日常工作的生動縮影,更是他們深耕民生領(lǐng)域、守護(hù)城市供水安全的有力見證。水務(wù)集團(tuán)始終以行動踐初心,以服務(wù)暖民心。
精準(zhǔn)定位漏點(diǎn) 奮戰(zhàn)恢復(fù)供水
近期,水務(wù)集團(tuán)鐵西地區(qū)管修所在日常管線巡查中,發(fā)現(xiàn)某小區(qū)二期管線存在漏水情況。經(jīng)現(xiàn)場核查判定,漏水問題由高區(qū)管網(wǎng)引發(fā),涉及7棟樓百余戶居民用水。維修班第一時間組織人員開展漏點(diǎn)排查,并同步將現(xiàn)場情況上報集團(tuán)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)攜技術(shù)人員到場靠前指揮,快速劃定漏水范圍,查漏隊隨即精準(zhǔn)定位漏點(diǎn)。隨后,搶修隊立即投入作業(yè),克服施工環(huán)境復(fù)雜等困難,順利完成管線修復(fù),恢復(fù)小區(qū)正常供水。此次行動響應(yīng)迅速、聯(lián)動高效,贏得了小區(qū)物業(yè)與業(yè)主的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。
心系百姓用水 快速搶修漏水
近日,水務(wù)集團(tuán)立山地區(qū)管修所接到園林大道某棟回遷樓求助,反映高層住戶晨間無法正常用水。維修班第一時間趕赴現(xiàn)場檢查,最終確定問題根源為西側(cè)進(jìn)戶線漏水。雖該故障不屬于自身維修范疇,但管修所始終心系百姓,主動承接維修工作。經(jīng)查漏隊精準(zhǔn)定位漏點(diǎn)后,管修所迅速制定維修方案,在漏水處加裝兩處閥門截水,同時砌筑井室保護(hù)維修區(qū)域。完成主要維修任務(wù)后,漏水位置交由對應(yīng)責(zé)任部門跟進(jìn)后續(xù)處理,此次任務(wù)順利完成。未來,立山公司將繼續(xù)秉持以民為本理念,不斷提升應(yīng)急搶修能力與服務(wù)水平,全力保障城市供水安全穩(wěn)定。
破解反水難題 高效獲民好評
正值周末休息時段,水務(wù)集團(tuán)千山管轄所值班人員發(fā)現(xiàn)湖南某街某棟一樓室內(nèi)外均出現(xiàn)地面反水情況。該管修所隨即協(xié)調(diào)維修骨干前往現(xiàn)場待命,并聯(lián)系集團(tuán)查漏隊到場定位漏水點(diǎn)。查漏隊排查后,確定漏水原因是室內(nèi)進(jìn)戶管問題,此時維修人員已備好材料與工具,即刻展開挖掘作業(yè),很快找到進(jìn)戶管,發(fā)現(xiàn)漏水系管線彎頭老化開裂所致。維修人員先清理漏水位置、開辟出足夠施工空間,再進(jìn)行掐管作業(yè);因樓內(nèi)住戶較多,作業(yè)過程中始終有水流溢出,大家反復(fù)擦拭以控制水流,趁機(jī)迅速將管件重新熔接。整個搶修工作歷時1.5小時,高效解決了反水問題,用戶對水務(wù)人員的快速響應(yīng)與專業(yè)服務(wù)給予滿意與好評。